La semana pasada me encontré con algunas notas de prensa que hacen referencia a una demanda colectiva que presentó la Procuraduría Federal del Consumidor ante un Juzgado Federal derivada del cobro indebido sobre la protección de datos del la línea telefónica de usuarios que incluía la empresa Telmex en la facturación mensual por sus servicios.
La nota de prensa del diario Mileno señala que “Telmex realizaba el cargo primero bajo el rubro «Privacidad en Directorio y 040» y posteriormente cambió a “Detalle de llamadas entrantes y salientes” a partir de noviembre del 2012”. De acuerdo con un funcionario de Profeco, la privacidad es un derecho constitucional y que los conceptos que factura Telmex no tienen sustento legal alguno en ningún contrato.
He estado tratando de allegarme de mayor información sobre la demanda colectiva presentada por Profeco. Si alguien tiene información más detallada sobre el estado en el que se encuentra la demanda, les agradeceré incluir sus comentarios o enviarme un mensaje a: info@protecciondatos.mx
La convocatoria que publicó la Profeco para formar parte de la demanda colectiva y solicitar el pago de los cargos indebidos se encuentra en este vínculo
Las notas de Prensa se encuentran en:
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